Ihr Immobilienmakler in Lüneburg, Lüneburger Heide & Umgebung
Wir sind zertifiziert nach DIN EN 15733
20. August
Das ist eine Auszeichnung für gute und seriöse Maklerleistungen, ein Erkennungszeichen für besonders hohe Standards bei Maklern.
In der Norm nach DIN EN 15733 werden Dienstleistungen von Immobilienmaklern eindeutig geregelt. Es werden Anforderungen und Qualität klar definiert und ständig kontrolliert. Mit dieser Norm wurde eine europaweit gültige Vorgabe gestaltet. Sie gilt seit 2010 in gleichem Wortlaut in 31 europäischen Ländern.
Die fachliche Mindestqualifikation ist festgeschrieben. Deutsche Immobilienmakler müssen bestimmte Verhaltensregeln und einen Moralkodex einhalten. Außerdem muss eine ausreichende Versicherung bestehen und ein unternehmensinternes Beschwerdemanagement existieren.
Qualität, Gültigkeit und Kontrolle der DIN EN 15733.
Die Zertifizierung ist auf drei Jahre befristet und verlangt eine regelmäßige Weiterbildung sowie die Überprüfung durch die Zertifizierungsstelle. Diese laufende Kontrolle bedeutet für den Kunden des zertifizierten Maklers, dass dieser in seiner Arbeit und bei der Einhaltung der DIN-Norm ständig überwacht wird. Wenn alles der Norm entspricht, wird die Zertifizierung um drei Jahre verlängert.
